⚈ Müşterilerimiz Eyfel Kulesi biletlerine buluşma zamanlarında buluşma noktasında deneyimli personelimizle gerçekleştirecekleri voucher değişimi ile erişebileceklerdir. Deneyimli personelimiz ile voucher değişimi yapılmaması halinde müşterilerimiz biletlerine erişemeyecektir. Bu nedenle tüm müşterilerimizin buluşma saatinden en az 15 dakika önce buluşma noktasında hazır bulunmaları gerekmektedir.
⚈  Rezervasyon işlemleri tamamlanmış biletlerde herhangi bir değişiklik ya da yeniden planlama yapılamamaktadır
⚈  Turumuz rehber eşliğinde gerçekleşen bir tur değildir. Deneyimli personelimiz, müşterilerimizin girişteki güvenlik kontrolünden geçmelerine ve 2. kata çıkmalarına yardımcı olacaktır. Deneyimli personelimizin ayrıldıktan sonra müşterilerimiz turlarına bağımsız olarak devam edeceklerdir.
⚈  Yoğun sezonlarda ziyaretçi kalabalığına bağlı olarak kuyruklar olabilir, buna bağlı olarak kuleye girişte ve asansöre binişte bekleme sürelerinin göz önünde bulundurulması gerekmektedir.
⚈  Tekerlekli sandalye kullanan ziyaretçiler 1. ve 2. kata çıkabilmektedir.
⚈ Engelli ziyaretçilere eşlik eden hayvanlar dışında kuleye hayvan girişine izin verilmemektedir.
⚈  Kulede tütün ve tütün ürünleri kullanmak kesinlikle yasaktır.
⚈  Bavullarıyla gelen ziyaretçiler için eşyalarını teslim edebilecekleri bir alan bulunmamaktadır.
⚈  Bu ürün, aşağıdakiler dışında iade edilemez: Eğer mücbir sebepler SETE'nin anıtın tamamına veya bir kısmına erişimi iki (2) saatten fazla süreyle kısıtlamaya karar vermesine neden olursa, geri ödeme kesinlikle bu kısıtlamayla orantılı olacaktır. Kamu yetkilileri tarafından alınan bir karar nedeniyle erişim kısıtlanırsa, geri ödeme yapılmayacaktır. Örneğin, Eyfel Kulesi'nin asansörüne erişim kısıtlanırsa ve merdivenleri kullanırsanız, 1. ve 2. katlar merdivenlerle halka açık kalacağından, yalnızca asansör bileti ile merdiven bileti arasındaki fark iade edilebilir.
⚈  Büyük bavullar, katlanamayan bebek arabaları/pusetler, büyük çantalar, paten ya da kaykay gibi büyük tekerlekli nesnelerin (katlanabilir bebek arabaları, hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için tıbbi veya yardım araçları hariç) kuleye alınmasına izin verilmemektedir. Ayrıca bıçak, çakı, makas, tirbuşon gibi keskin nesneler ile cam şişe, teneke kutu gibi patlama riski taşıyan tehlikeli cisimler kuleye alınmamaktadır.
⚈ Krep Tadımı İçin:
⚈  Krep Büfesi Adresi: "Les Terrasses du Trocadéro", Esplanade du Trocadéro, 75016, Paris.
⚈  Krep büfesi her gün sabahtan akşama 10:00 - 22:00 saatleri arası açıktır.
⚈  Ziyaretinize, Eyfel Kulesi fotoğraflarınız için en büyülü noktalardan olan Place du Trocadéro'dan başlayın.
⚈  Eyfel Kulesi'nin en çarpıcı manzaralarını yakalamak için önde gelen bir mekan olarak bilinen Trocadéro metro istasyonu unutulmaz fotoğraflar için ideal bir noktadır.
⚈  Sonrasında, Esplanade du Trocadéro'da bulunan 'Les Terrasses du Trocadéro' büfesinde krep/waffle'ınızın tadını çıkarınız.
⚈ Kreplerinizi alabilmek için lütfen krep büfesinde Seine River Cruise biletlerinizin üzerindeki QR kodu okutunuz.
⚈ Biletlerinizi, waffle kioskunun çalışma saatleri içinde tur gününüzde istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
⚈ Her QR kod ile sadece bir porsiyon krep alınabilir.
⚈ Seine Nehri Turu İçin:
⚈  Yoğun sezonlarda ziyaretçi kalabalığına bağlı olarak tekne turuna girişte kuyruklar olabilir, buna bağlı bekleme sürelerinin göz önünde bulundurulması gerekmektedir. Gerçekleşebilecek herhangi bir gecikme için sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
⚈  Tur tekneleri, Bateaux Parisiens isimli cruise şirketi tarafından işletilmekte ve Eyfel Kulesi'nin hemen yanındaki 3 numaralı iskeleden hareket etmektedir. (Adres: Port de la Bourdonnais 75507).
⚈ Tur tekneleri, kurallara uygun olarak, iyi hava koşullarında 300 kişiye, yağmurlu havalarda ise 120 kişiye kadar yer sağlayabilir.
⚈  Tekne üzerindeki sesli rehber belirtilen 14 dilde mevcuttur: Fransızca, İngilizce, Hintçe, Arapça, Almanca, İtalyanca, İspanyolca, Portekizce, Rusça, Lehçe, Hollandaca, Çince, Japonca ve Korece.
⚈ Otopark alanında, nehir gezisine bilet alan tüm yolculara 1 saat ücretsiz otopark verilmektedir. Lütfen biletlerinizi tekne turunuz bitene kadar saklayınız.
⚈ Teknede tütün ve tütün ürünleri kullanımı yasaktır ancak bazı teknelerde sigara içmenin mümkün olduğu açık teraslar bulunmaktadır.
⚈  Teknelerde kişisel eşya bırakabileceğiniz alan bulunmamaktadır.
⚈  Teknelerde hijyen kuralları nedeniyle, rehber köpekler dışında hayvan girişine izin verilmemektedir.
⚈  Teknelerin hareket vakitleri gün içinde otuz dakika ile bir saat arasında değişmektedir. Tam hareket saatleri biletinizin üzerinde yazılı olacaktır. Önceden rezervasyon yapılmasına gerek yoktur.
⚈  Tekne biletinizi bir ay içerisinde kullanabilirsiniz.